不动产登记上门服务暖民心

 　　本报讯 通讯员曹呈 陈荣生报道：“真是太感谢了，帮我们解决了燃眉之急……”近日，身在北京的熊女士收到郧阳区免费邮寄的不动产权证书后，专门致电郧阳区不动产登记中心，表达自己的感激之情。

　　日前，在郧阳区不动产登记中心，自北京返郧的熊女士万分焦急地叫住正要下班的窗口人员。原来熊女士93岁的老母亲躺在十堰太和医院的病床上，想把自己的房产过户到熊女士名下，老母亲已无法到大厅办理转移登记手续。当工作人员得知熊女士的难处后，立即与其约定次日提供上门服务。周六一大早，党员先锋队员携带所需材料前往十堰市太和医院，在病床头完成了核验身份、询问意愿、帮填表格、签字确认、拍照留存，不到30分钟便完成了受理手续，这样高效又暖心的服务，感动得熊女士连声道谢。

　　今年以来，郧阳区不动产登记中心倾力打造“党建+不动产登记”服务亮点，持续聚焦老弱病残孕等特殊群体办事难题，组建党员流动服务队，将服务窗口“移”到了群众家门口、医院的病床头、企业的生产线，专门为老弱病残孕等特殊群体提供全流程上门办、延时办、假日办等特色服务，确保群众“来了就能办”“下班也能办”“在家更能办”，真正做到窗口“移动”、服务“升温”，用群众的满意度检验学习教育成效。目前，我区已累计开展不动产登记上门服务130余次、延时服务210余次、假日服务60余次，办结率均达100%。