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默认“房子倒了别慌，政策有补助，保险有赔付，咱们一起把家重新建起来。”在受灾群众家中，工作专班一边实地查看倒房重建进度，一边耐心讲解救助政策。针对群众最关心的“怎么补、补多少、什么时候到位”等问题，工作人员逐项解读、逐户登记，确保政策宣传不漏一户、不落一人。同时，专班现场协调解决重建中遇到的选址、建材、施工等实际困难，把问题解决在一线，把进度抢在入冬前。
“真没想到，巨灾保险赔得这么快，买材料的钱有着落了。”拿到赔付款的受灾群众感慨道。此次巨灾保险全区共计赔付43.51万元，其中室内财产损失赔付15.51万元、房屋受损赔付28万元。区应急管理局主动对接保险机构，督促查勘定损提速、理赔资金快达，确保受灾群众在重建最需要资金的时候，保险赔款及时到位，切实减轻了受灾群众的经济负担。
郧阳区应急管理局以“政策+保险”双轮驱动，打通了从灾后救助到恢复重建的“最后一公里”。一方面，用足用好救助政策，兜住受灾群众基本生活底线;另一方面，充分发挥巨灾保险的市场化补偿作用，让群众在灾后重建中多一份保障、少一份担忧。目前，倒房重建工作正有序推进，受灾群众正陆续搬进新居、重启生活。
从“忧居”到“安居”，从“等靠要”到“合力建”，郧阳区用一项项落地有声的政策、一笔笔及时到位的赔款，把温暖送到了群众心坎上，也把“人民至上、生命至上”写进了灾后重建的每一个细节里。