郧县农商行：三项服务暖民心 金融普惠润万家

 　　本报讯 通讯员孙沛玉报道：今年以来，郧县农商行南化支行聚焦存款、贷款、社保卡三项基础服务，以暖心提醒、及时奔赴、上门服务等方式，将金融服务送到群众家门口，绘就便民惠民的金融普惠画卷。

　　该行早在2025年底便建立“续存提醒台账”，通过电话、微信、上门等方式，提前对接客户，提供一对一资产规划服务。线上线下同步发力，为不同客户量身定制资金配置方案，以专业与诚意赢得认可。截至目前，支行累计新增存款2694万元，其中定期存款净增1600余万元。

　　针对农业生产、个体经营资金需求，支行组建4支外拓走访小队，深入集市、村组、企业摸排实情。推行调查前置、资料预收集，简化审批流程，以“农商速度”保障生产不断档。蛋鸡养殖户石先生申请了200万元贷款，次日就到账，解决了资金难题。今年以来，已走访客户百余户，累计发放贷款2297万元。

　　聚焦老年人等群体办事不便问题，支行主动对接各村组，设立流动服务点，集中办理社保卡激活业务;对行动不便群众提供送卡上门、协助激活一站式服务，打通金融服务“最后一公里”。目前已累计新增发放社保卡1218张。