“村网共建”聚合力 电力服务全覆盖

 　　本报讯 通讯员符星报道：“以前遇到用电问题，总要跑到镇上的供电所，我腿脚也不方便，儿女们也没在身边。现在好了，村里有了电力便民服务点，家门口就能解决问题，真是太方便了!”近日，刘洞镇刘洞村村民邢彩华对村里新设立的电力便民服务点赞不绝口。

　　为深入贯彻落实乡村振兴战略，切实解决农村地区用电难题，国网郧县供电公司积极探索“村网共建”新模式，在辖区已经建成大柳乡双坪村、柳陂镇龙韵村等共12个“村网共建”电力便民服务点，并与村委会签订“村网共建”合作协议，将供电服务网格融入基层服务网格，打通农村供电服务“最后一百米”。

　　该公司充分发挥党支部战斗堡垒作用和党员先锋模范作用，积极与12个村党支部开展结对共建，组织党员服务队走进田间地头、农户家中，了解用电需求，宣传安全用电知识，排查安全隐患，以实际行动践行“人民电业为人民”的企业宗旨。在各示范点村设立电力便民服务点，派驻台区经理担任“电力联络员”，与村委会网格员建立常态化联系机制，及时掌握村民用电需求，提供用电咨询、故障报修、电费缴纳等“一站式”服务，实现简单业务“不出村”、复杂业务“一次办”。同时针对村内孤寡老人、留守儿童等特殊群体，建立“一对一”帮扶机制，定期上门走访，提供用电安全检查、线路维护等贴心服务，切实解决他们的用电难题。