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默认一大早，市民孟开宇带着二妈从安阳镇到区人民医院看病。和往日不同的是，今天到医院没有排长长的队，在志愿者的引导下，他们通过医院投放的自动挂号缴费机，很快就找到了医生。
孟开宇介绍说，当时自己也不知道挂什么号，医院大厅一个志愿者小姑娘，帮忙在机器上挂了一个骨科号，非常的方便，十几分钟就把病看了。
孟开宇二妈年纪大、不识字，一想起去医院要挂号、找医生、缴费等各种程序，老人家就不敢上医院，这次实在不行了，只能委托孟开宇带她到医院。没想到医院不仅有志愿者引导，还开设的有老年人窗口，专门为老年人看病服务。
今年，我区扎实开展群众身边不正之风和腐败问题集中整治，在区纪委监委督导下，区卫健局将便利老年人就医工作纳入重要议事日程，全面推行改善患者就医体验十项措施，区直三家医院向基层医疗机构预留开放不低于20%的门诊号源，优先用于老年人预约转诊。对高龄、失能等老年人，开辟就医绿色通道，不断提升老年人健康服务水平。
区直三家医院还持续完善无障碍通道，设立老年人停车位，升级改造无障碍卫生间和适老化设施。并对普通门诊老年患者就诊当日内未完成诊疗过程的，3日内免缴普通门诊挂号费，让老年人就医更“省心”。
区卫生健康局党组成员李忠表示，区卫生健康局以健康郧阳建设为引领，围绕中心服务大局，加强老年健康服务支撑体系建设，着力改善医疗服务质量，纵深推进老年健康服务新发展，让老年人更有“医”靠。